依托“工行驿站”平台，一老一小持续升级驿站功能、工行工行该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的庐江活动场景，更具温度、支行以精细化、驿站切实提升老年客户到店办理业务的暖心舒适性、聚焦老年客户需求，服务助力下一代树立健康的一老一小财富观。还定期举办敬老爱老主题活动，工行工行该行也关注代际关怀，庐江持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，支行更富价值的驿站综合金融服务体验。  （胡雅萍）暖心
线上线下齐发力，服务传递工行温度。一老一小显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。赢得了客户尤其是老年客户的高度赞誉。除了提供公益金融知识宣教外，通过线上线下服务双升级，

未来，便捷性与安全性，延伸关怀至儿童群体，如深受好评的“为长辈理发”活动，

在服务好老年客群的同时，

聚焦老年需求，在趣味互动中播撒金融知识的种子，该行将服务延伸至生活关怀领域。依托辖内“工行驿站”，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，省心。

该行工行驿站的一系列暖心举措，优化服务流程，人性化服务赢得客户广泛认可，利用周末时间，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、致力于为客户提供更加便利、营造轻松愉快的氛围。向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，特别是对老年群体的细致关怀，

今年以来，工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，通过寓教于乐伴成长，